سجل لنفعِّـــل اشتراكك
اتصل بنا
اسئلة متكررة
سلة المشتريات
اشترك معنا
من نحن
الرئيسية
المبيعات تأتي بعد أن يستكمل التسويق مهمته في ترسيخ العلامة التجارية للشركة في أذهان العملاء
مقولات
دخول الأعضاء
اسم المستخدم:
كلمة السر:
تذكرني المرة القادمة
مستخدم جديد
نسيت كلمة السر
محرك البحث
:كلمة البحث
البحث التفصيلي
مساعدة في البحث
انضم للقائمة البريدية
ضعنا فى اهتمامك
عرف صديقا بالموقع
تقييمك للموقع
المختار الإداري
اسم المكتبة : خدمة عملاء(21)
1-20
21-21
#
رقم العدد
عنوان المقالة
الملف
السنة
رقم العدد فى السنة
1
84
من أجل عروض مبيعات أفضل
2008
12 - العدد الثاني عشر
2
77
الطريقة الصحيحة للتعامل مع العملاء المتعبين!
2008
5 - العدد الخامس
3
76
إعادة اختراع استراتيجيات خدمة العملاء
2008
4 - العدد الرابع
4
66
حسن علاقتك بعملائك، تزدد أرباحك
2007
6 - العدد السادس
5
48
مخاطر العلاقات الحميمة مع العملاء
2005
12 - العدد الثاني عشر
6
47
خدمة مع ابتسامة
2005
11 - العدد الحادي عشر
7
32
اخدم نفسك بنفسك
2004
8 - العدد الثامن
8
26
خدمة العملاء من أفواه الخبراء
2004
2 - العدد الثاني
9
16
أسرار رجال العلاقات العامة!
2003
4 - العدد الرابع
10
16
البريد الإلكتروني والطماطم
2003
4 - العدد الرابع
11
16
خرافة إرضاء العملاء
2003
4 - العدد الرابع
12
16
فن تقديم الاعتذار
2003
4 - العدد الرابع
13
11
كيف تطرح الأسئلة على العميل المحتمل؟
2002
11 - العدد الحادي عشر
14
9
سوء إدارة ولاء العملاء
2002
9 - العدد التاسع
15
8
كيف تبني فريقاً لإدارة علاقات العملاء
2002
8 - العدد الثامن
16
5
كم سيدفع العملاء ثمناً لهذا؟
2002
5 - العدد الخامس
17
4
أفكار مجنونة في خدمة العملاء
2002
4 - العدد الرابع
18
4
سؤال وجواب؟؟
2002
4 - العدد الرابع
19
4
هل تضمن الاحتفاظ بعملك؟ وإلى أي مدى؟
2002
4 - العدد الرابع
20
2
ثقافة الخدمة
2002
2 - العدد الثاني
1-20
21-21
توزيع على أساس السنوات
توزيع على أساس الموضوعات الرئيسية
2010
2009
2008
2007
2006
2005
2004
2003
2002
توزيع على أساس السنوات
توزيع على أساس الموضوعات الرئيسية
إدارة وقيادة
(
145
)
فعالية شخصية
(
130
)
موارد بشرية
(
80
)
جودة وإنتاج
(
20
)
تسويق
(
53
)
مبيعات
(
55
)
خدمة عملاء
(
21
)
اقتصاد واستثمار
(
48
)
تخطيط وتطوير
(
74
)
ابتكار
(
55
)
شركات عائلية ومشروعات صغيرة
(
6
)
افتتاحية العدد
(
98
)
اتجاهات إدارية
(
98
)
موضوعات أخرى
(
36
)
حكم وأقوال
(
83
)
إدارة المكاتب والسكرتارية
(
5
)
مهارات اتصال
(
15
)
تقنية المعلومات
(
22
)
إدارة التغيير
(
16
)
إدارة الأزمات
(
26
)
علاقات عامة
(
3
)
أخلاق العمل
(
16
)
علاقات عمل
(
13
)
علاقات مع الذات
(
7
)
علاقات إنسانية
(
4
)
مسار وظيفي
(
16
)
مهارات تنظيم
(
17
)
تحفيز
(
11
)
مالية ومحاسبة
(
5
)
صحة عامة
(
28
)
تفاوض
(
10
)
تمتين
(
7
)
استراتيجية
(
3
)
إدارة الوقت
(
4
)
فرق عمل
(
3
)
اقرأ عدداً مجانيا من المختار
منتجات شعاع
خلاصات
المختار الإدارى
علاقات
سرى و عاجل
الكتب العربية
بنك شعاع الإدارى
المكتبات المتخصصة
التدريب
خطة البرامج
المجالات التدريبية
سجل لنفعِّـــل اشتراكك
اتصل بنا
اسئلة متكررة
سلة المشتريات
اشترك معنا
من نحن
الرئيسية
شروط الإستخدام و حقوق النشر
جميع الحقوق محفوظة لشركة شعاع